Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сервиса TORIK (далее — «Администрация», «мы») и любым лицом, использующим сервис (далее — «Пользователь», «вы»). Используя сервис в любой форме, вы безоговорочно принимаете условия Соглашения в полном объёме.
1. Общие положения
1.1. Сервис TORIK — это частная развлекательная платформа, предоставляющая платные и бесплатные механики (рулетка, розыгрыши), возможность пополнения баланса, а также доступ к средствам сетевого взаимодействия (далее — «Услуги»).
1.2. Сервис не является кредитной, финансовой, банковской организацией или оператором связи общего пользования. Денежные средства на балансе являются внутренней учётной единицей сервиса, не имеют номинала вне сервиса и не подлежат обмену на фиатные деньги, за исключением случаев, прямо предусмотренных разделом 4.
1.3. Все споры, недоразумения и вопросы по работе сервиса решаются исключительно через службу поддержки, решение которой является окончательным.
2. Аккаунт и регистрация
2.1. Вы несёте полную ответственность за сохранность данных своего аккаунта. Любые действия, совершённые с вашего аккаунта, считаются совершёнными вами.
2.2. Администрация вправе в любой момент, в одностороннем порядке, без уведомления и без объяснения причин заблокировать, ограничить или удалить аккаунт, аннулировать остаток баланса и выданные призы, если посчитает, что вы нарушили Соглашение или действия наносят/могут нанести вред сервису.
2.3. Запрещается создание нескольких аккаунтов одним лицом с целью обхода ограничений, накрутки или злоупотребления механиками сервиса.
3. Рулетка и розыгрыши
3.1. Рулетка — это игра на основе генератора случайных чисел. Каждый прокрут стоит фиксированную сумму (30 ₽) и списывается с баланса безусловно, вне зависимости от результата.
3.2. Шанс выигрыша указывается на колесе рулетки. Администрация вправе в любое время изменять правила, шансы и состав призов без предварительного уведомления.
3.3. Результат прокрута определяется автоматически и является окончательным. Администрация вправе признать результат недействительным и не выплачивать приз, если есть основания полагать, что он получен в результате использования ошибок, уязвимостей, автоматизации, стороннего ПО, мошенничества или иного нарушения Соглашения.
3.4. При техническом сбое, ошибке интеграции или сбое платёжной системы выплата приза не гарантируется. Администрация не несёт ответственности за такие сбои.
4. Пополнение баланса
4.1. Все платежи являются окончательными и необратимыми. Совершая платёж, вы подтверждаете, что действуете добровольно и осознанно.
4.2. Возврат денежных средств не предусмотрен. Администрация вправе, но не обязана, по своему единоличному усмотрению и только в исключительных случаях рассмотреть вопрос возврата. Поддержка вправе отказать в возврате без объяснения причин, и такой отказ является окончательным.
4.3. При ошибочном, повторном или двойном списании средств зачисление производится по усмотрению поддержки исключительно в виде баланса сервиса, а не возврата на карту/счёт.
5. Тарифы, ключи и доступ
5.1. Услуги предоставляются по принципу «как есть» (as-is) без каких-либо гарантий доступности, скорости, стабильности и бесперебойности.
5.2. Администрация вправе в любое время изменять, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ, менять параметры тарифов без предупреждения.
5.3. Возврат средств за неиспользованный период тарифа не производится, за исключением случаев по усмотрению поддержки.
6. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
6.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок и соответствие ожиданиям Пользователя.
6.2. В максимальной степени, допустимой законом, совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по любым основаниям не превышает сумму последнего фактически полученного от Пользователя платежа либо равна нулю. Администрация не несёт ответственности за любой косвенный, случайный или предполагаемый ущерб.
7. Поддержка
7.1. Единственным каналом помощи является служба поддержки. Администрация вправе отказать в любом запросе, не давать пояснений и устанавливать любые сроки ответа по своему усмотрению.
8. Изменение Соглашения
8.1. Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке, публикуя актуальную версию в сервисе. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с ними.
9. Прочее
9.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Вопросы применения решаются по усмотрению Администрации через службу поддержки.
Делая платёж или используя любую механику сервиса, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и безоговорочно принимаете настоящее Соглашение, включая право Администрации отказать в выплате, возврате и предоставлении услуг по своему усмотрению.